Catcha
CATCHA ÇOCUK GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 01.07.2026 | Versiyon: 1.0.0
1. AMAÇ VE KAPSAM
Catcha, kullanıcıların güvenliğini en yüksek öncelik olarak kabul eder. Bu politika; çocukların cinsel istismarına ve sömürüsüne (CSAM) karşı Catcha platformunun aldığı önlemleri, uygulanan standartları ve yasal yükümlülükleri açıklamaktadır.
Catcha yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara hizmet vermektedir. Platforma erişim için yaş doğrulama mekanizmaları uygulanmaktadır.
2. YASAKLI İÇERİK VE SIFIR TOLERANS POLİTİKASI
Aşağıdaki içerikler kesinlikle yasaktır ve anında kaldırma ile yetkili mercilere bildirim işlemlerine tabidir:
- Çocukların cinsel istismarını veya sömürüsünü içeren her türlü görsel, video veya metin (CSAM)
- Küçüklere yönelik cinsel amaçlı iletişim girişimleri (grooming)
- Küçüklerin kimliğine bürünme veya yaşını gizleme
- Küçükleri içeren müstehcen içerik üretimi, paylaşımı veya dağıtımı
3. TESPİT VE ENGELLEME YÖNTEMLERİ
Catcha, CSAM içeriğini tespit etmek ve engellemek için aşağıdaki yöntemleri kullanır:
- Yaş Doğrulama: Kayıt sırasında kullanıcıların 18 yaş ve üzeri olduğu doğrulanır.
- Otomatik Tarama: Yüklenen medya içerikleri otomatik filtreleme sistemleriyle taranır.
- Kullanıcı Bildirimleri: Uygulama içi raporlama sistemi aracılığıyla şüpheli içerikler anında güvenlik ekibine iletilir.
- Moderasyon Ekibi: Bildirilen içerikler insan moderatörler tarafından incelenir.
4. RAPORLAMA MEKANİZMASI
Kullanıcılar şüpheli içerikleri aşağıdaki yollarla bildirebilir:
- Uygulama içi bildirim: Her profil ve mesajda "Şikayet Et" butonu mevcuttur.
- E-posta: info@catcha-app.com adresine doğrudan bildirim gönderilebilir.
Tüm CSAM bildirimleri 24 saat içinde işleme alınır ve yasal yükümlülükler çerçevesinde ilgili mercilere iletilir.
5. YETKİLİ MERCİLERLE İŞBİRLİĞİ
Catcha, CSAM içeriği tespit edildiğinde:
- İlgili içeriği derhal platformdan kaldırır.
- Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı ve uluslararası hukuk çerçevesinde yetkili kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunur.
- NCMEC (Ulusal Kayıp ve İstismara Uğrayan Çocuklar Merkezi) gibi uluslararası çocuk koruma kuruluşlarına CyberTipline raporu iletir.
- Soruşturma sürecinde yetkililerle tam iş birliği yapar.
6. HESAP KAPATMA VE ENGELLEME POLİTİKASI
CSAM içeriği paylaşan veya küçüklere yönelik uygunsuz iletişim kuran kullanıcıların hesapları:
- Derhal ve kalıcı olarak kapatılır.
- Kullanıcının IP adresi ve cihaz bilgileri engellenir.
- Yasal işlem için gerekli veriler yetkili mercilerle paylaşılır.
7. EĞİTİM VE FARKINDALIK
Catcha, kullanıcılarını çevrimiçi güvenlik konusunda bilinçlendirmek amacıyla güvenli kullanım rehberleri yayımlar ve şüpheli davranışları tanıma ve raporlama konusunda kullanıcıları bilgilendirir.
8. İLETİŞİM
Bu politikayla ilgili soru ve bildirimler için:
E-posta: info@catcha-app.com
Web: catcha-app.com/agreements/child-safety-policy